Las competencias tecnológicas en el tutor online

Una de las competencias que me parecen más relevantes en un tutor on-line son las competencias tecnológicas.

Si un tutor on-line no sabe desenvolverse en entornos virtuales su capacidad de liderazgo creo que ser vería afectada. La gestión de las herramientas informáticas que tiene a su alcance es decisivo en el buen desempeño de su función y en la aceptabilidad de su trabajo. Como ejemplo de competencias de este tipo podríamos citar las siguientes:

• Asegurarse de que los alumnos comprenden el funcionamiento técnico del entorno telemático de formación.


• Dar consejos y apoyos técnicos.


• Realizar actividades formativas específicas.


• Gestionar los grupos de aprendizaje que forme para el trabajo en la red.


• Incorporar y modificar nuevos materiales al entorno formativo.


• Mantenerse en contacto con el administrador del sistema.


• Utilizar adecuadamente el correo electrónico.


• Saber dirigir y participar en comunicaciones asincrónicas (sin coincidencia temporal).


• Usar el software con propósitos determinados.

¿El tutor es un profesor o un simple "facilitador"?

De hecho, en USA al tutor le llaman "facilitator" o "counsellor". Creo que efectivamente existen dos figuras con cometidos similares pero no iguales.

Por un lado está el tutor online, o facilitator o counsellor, el cual diría que tiene la función de ser un mero transmisor de información y gestor del aprendizaje del alumno, evaluando los conocimientos adquiridos. En este sentido tendríamos mucho que decir sobre qué atribuciones tiene y qué aporta el tutor al alumno, o si existen otros medios automatizados que pueden sustituir claramente la figura de éste como simple transmisor de información y evaluador de los conocimientos.

Existe por otro lado el profesor a distancia, el formador, el cual va más allá, transmite información, evalúa los conocimientos adquiridos y además establece distintas comunicaciones con el alumno encaminadas a aumentar su motivación, a profundizar en algunos conceptos, en ver su aplicación real, en definitiva una figura más cercana al profesor tradicional, una figura que aporte algo más al frío entorno de la formación a distancia.

Sinceramente me quedo con la figura del profesor a distancia antes que con la del simple facilitator.

¿Qué es un tutor virtual?

En mi modesta opinión es un educador a distancia, marcando el ritmo de trabajo, gestionando la información y guiando al alumno en su apredizaje sin olvidar la difícil tarea de motivación a distancia que creo que debe hacer.